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全館滿$1000-



7-11/全家超市取貨

運費計算:每筆訂單超商取貨運費一律80


宅配

運費計算:一般宅配一件120(目前暫不提供外島


寄送提醒:

現貨商品將於訂購2-3個工作出貨出貨(若遇國定假日或颱風地震等天災因素,則順延出貨)。


●出貨訂單,若您因個人身分未領取包裹或拒收包裹,若無故未取達2者,我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。

●宅配無法指定派送時間及抵達時間,需依司機車隊路線及狀況而定,孩子見諒。

為確保寄件順利,請務必再三確認收件者資料的正確性,若訂購資訊有錯誤時,我們將能夠優先取消訂單



 

訂單相關說明




官網商品提供現貨及預購方式販售


現貨商品:訂單成立後,工作天約2-3天出貨。(若遇國家定假日或颱風地震等天災因素,則順延出貨)。預購商品:訂單成立後,工作天約7-21天出,以利客服人員包含為您先寄出貨等待減少時間。分開下單●建議將現貨商品與預購商品30如遇疫情或海關卡關,可能會至現貨及預購商品,即將商品全數到齊後統一寄出,若未分開下單,將不提供現貨先出服務。● 訂單成立的日期自確認收到匯款金額後為首日起算,付款時間依付款時間而定序超過安排出貨量,● 訂單成立後21工作天市場假日剩餘出貨量,我們將免拆運為您單先寄現貨。斷貨商品:國外廠商流動速度快,無法掌控斷貨貨時間,如確定斷貨,客服人員盡快以電子郵件或簡訊通知您,將斷貨款轉為購物金或退款。無法因此取消同筆訂單的其他商品。關於產地及所有權商標說明



 












●本場商品為國外進口選購品及與合力廠商自製商品,商品「並非出售」所有件均產地及成分、洗滌說明標籤,請同意後再行下單。

關於尺寸、顏色及布料說明


●依測量方法的不同,尺寸可能外移1~2cm,顏色可能有影響背光,光線比例有些許誤差

 

● 每批布料或皮革紋路都有可能會因製作時存在微小差異,即使同款商品紋路也可能存在微小差異。


購買注意事項 ● 請務必考慮清楚並確認該訂單的所有商品再購買,訂單成立後即表示您同意相關購物規範,請勿取消訂單。 ●若已完成付款的訂單,將無法更改、合併訂單,請確認訂單資訊後再進行付款●訂單成立後,請於三天內完成付款,提醒您 : 是否未付款次數、是否取消訂單或無故退貨者,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時屬於交易黑名單。●如遇斷貨等不可抗拒因素導致訂單未達優惠或免運金額,以斷貨商品扣除後之最後訂單完成金額為主。● 請參考以下為官網訂單狀態解析未付款 :24H內未結帳系統將自動取消訂單。已付款 : 訂單準備中,孩子等候。待發貨 : 備貨完成,將依序發貨,請多加關注物流消息。













 

 

 

 

 

售後服務說明


退貨流程:

PEACH 提供您 日鑑賞期之權益 #鑑賞期非試用期 為雙方權益,出貨時已全程錄影,也請您開箱拆封的第一時間全程錄影。  

若發生「數量短少」,皆以「完整錄影檔」為基準。

庫存需明確拍攝未開箱狀態開箱過程商品數量及瑕疵等。

商品若有疑慮,請您於收貨當天起3天內提供完整影檔,若無開箱影片恕不受理影片需明確於未開箱狀態開箱過程商品數量及瑕疵等。

 

鑑賞期定義如下:

● 宅配包裹於簽收當日起算第 天。

● 超取包裹於當天起算第 天。

●  7日鑑賞期,包含過程中的假日說明。

 

提醒您,若於鑑賞需取消訂單時,

請務必保持產品完整性(包裝完好無損及配件完整,吊牌、商標完整未剪斷,無污漬、無下水、無修改、無使用過痕跡及無香菸異味)若商品有附夾鏈袋、袋子品牌衣架或紙盒等特殊包裝需保持完整無損一起損壞。與衛生考量,拆封後則無法使用7日鑑賞之權益,
當您需要退貨時,請注意:

1﹑ 未超出7日鑑賞期。

2﹑ 產品未拆封,保持完整。

3﹑ 當因部分退貨時,金額未達活動標準,您需要留下的商品將會以單品原價計算。(例如:多件單品組合而成的組合相關優惠,將視同放棄優惠資格)

4﹑ 當因部分退貨時,將視同放棄滿額資格,贈品須於退貨時一併寄回(若贈品已拆封使用,將視同購買)。經客服確認符合退貨標準並提供退貨流程後,請於3日內寄回包裹,逾時將不接受辦理退換貨。 

5、基於個人衛生的商品(例如:內衣褲、襪子等貼身衣物)拆封後則無法享有7日鑑賞之權益,還請特別留意,感謝您的體恤。

6退貨流程約7-10天(不含例假日)完成,待我們收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後,將金額加值至您線上購物金或依您的付款方式退款給您。

若因個人因素造成退貨及取消訂單累積達 次者,我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。

※ 為提供更順暢的購物體驗,同一筆訂單僅接受一次退貨服務,PEACH 提供 只退貨不換貨 之服務。

 

 

PEACH 官方客服 點擊加入LINE@】

LINE@線上諮詢:搜尋「@peach.tw

客服信箱:peachtw2023@gmail.com

客服時段:星期()~() 09:00 ~ 12:00、13:30 ~ 17:30 (不含國定等例假日

 

現金積點規則



一、如何獲得
PEACH現金積分呢?

(1) 需通過LINE FB帳號首次登錄會員後,即自動成為會員並可以開始現金積點的活動

(2) 會員享現金積點,需用同一帳號登錄,不同帳號無法合併。 

二、現金積點說明

(1) 會員首次註冊成功,享50點現金積點,11元,可立即使用。現金積點期限為90

(2) 會員生日享積點100點,於生日當月1日系統自動發放。( 貼心提醒-若錯過每月1號的發送日,購物金積分恕不補發,建議提前完成加分 

入會員現金積點期限30

(3) 全館活動之現金積點活動需依公告為主,若已有其他活動則不再追加現金積點。現金積點期限為90

 

三、會員現金積分辦法

(1) 會員需登錄後方可使用現金積點。(※注意:不同會員帳號無法合併。)

(2) 會員領取、取消訂單,充值點須完成後扣回帳號中。


 

四、會員現金積點查詢

請至會員專區,點選現金積點頁面,即可了解目前的現金積點與兌日,請隨時注意自己的權益喔~

登入會員後可在「會員專區>購買清單中」查看訂單狀態

登入會員後可在「會員專區>現金積點」查詢積點

積分逾期自動失效,不予補發或折現

會員加入→獲得 50 點

會員生日 → 獲得 100 點

單筆訂單滿2000元可使用現金積點為總金額的10%點為上限!
※現金積點,無法與其它促銷活動及優惠券同時使用!


官網會員生日獲購物金$100 現金積點期限為30 

您只需完整填寫會員資料,包括手機號碼、生日資訊

即可成為
輕奢LIGHT LUXURY PEACH 的會員,即可在生日當月1號獲得購物金$100

注意:您一旦填寫生日資訊後便無法更改,請務必填寫正確的資訊。


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